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近9成业主曾遭遇装修报价"低开高走"
2022-10-05

接近年尾,不但家装公司对全年的工作进行总结,也有很多刚经历过装修的业主回顾今年装修的种种体验。

记者从调查中了解到,装修业主对“报价猫腻”和“施工质量”这两方面最是心有余悸。有近9成的装修业主经历了“低开高走”的报价,增项最多的就是水电工程。

行业现象:近9成水电工程有增项

记者了解发现,2012年,江苏省消费者协会装饰监督站(以下简称“监督站”)接到的装修投诉案例中,有半数是因为装修报价问题。监督站工作人员向记者举例,业主家100平方米的房子,装修报价为4万元,而实际决算价格达到近6万元,而其中,光是“水电改造”这一项,就增加了近1万元。

像这样的情况,在装修业主中普遍存在着。记者调查发现,有近9成的业主都经历过水电改造增项问题。在受访者中,增加最少的有600元,最多的达1.5万元,而增项金额占水电改造预算金额的20%到200%不等。

虽然已经装修完半年,说起此事,市民曹先生还是一肚子的苦水。他和太太都是工薪一族,在今年年初拿到自己的第一套房时,夫妻俩做足了功课。而他们精挑细选出的装饰公司,仍在装修完后,告诉曹先生,水电工程出现了1550元的增项,而原因为“装修期间的水电实际使用比预算有所增加,且考虑到实际使用功能,材料进行了必要升级”。

同曹先生一样,也有不少业主反映,曾同装饰公司理论过,但因为合同上大多标明“水电路改造价格按公司水电路改造报价执行,工程量按实计算”,实际工程量成了装饰公司手中的“砝码”,业主苦于无叫板工具。

业内分析:行业内尚无统一的标准

金陵晚报家居研究中心专家顾问告诉记者,水电改造向来都是装饰公司,尤其是项目经理、工人谋取利润的方式,即便是在合同中标注,也是有空子可钻的。如“水电路改造价格按公司水电路改造报价执行,工程量按实计算”,而这个“实际工程量”通常是装饰公司说了算;也有合同中标出“根据房屋平方米数,水电封顶价,少退多不补”,房屋的面积业主自己清楚,看似很合理,但装饰公司或虚报高价,或用次品,永远都为自己留有利润空间。

水电改造是隐蔽工程,对业主而言,工程验收的工具只有“目测”,而装修时,随便多走走管线,多用用材料,或虚报价格,或选择等级较差材料,“信手拈来”,增项一下子就多了,而这些都会被墙体或地面掩盖,让业主无从查起。“毕竟在完工后要求检验水电路走线的业主还是极少数,而且业主大多数有给钱了事的想法。”专家顾问分析道。

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